南珠宫秉承品质第一、顾客至上的原则，坚持设计制造匠心独运、精致美观的珍珠首饰，并且郑重向消费者承诺：

1. 本公司产品质量保证符合国家、部、省等机关颁布的有关商品质量标准。
   免费保养、维护、清洗珍珠饰品。
2. 所购商品若因款式不满意，在商品无损伤，标签未拆除的情况下，可7天内免费换款。
3. 顾客购买原珍珠首饰，若经国家权威检测机构证认证有质量问题，可免费退换。
4. 顾客因佩戴不当等原因造成珍珠项链断线、镶嵌珍珠脱落，本公司提供维修服务，仅收取加配珍珠的材料费，不收修理费。